OpenAIは Business、Enterprise、Edu、Teachers プランのユーザーに向けて、ChatGPT上で独立して業務を実行できるクラウドベースのワークスペースエージェントを提供開始。ウェブから製品フィードバックを収集してSlackで報告するエージェントや、Gmailで営業メールの下書きを作成するエージェントなどが例として挙げられています。
OpenAIは、Business、Enterprise、Edu、Teachers プランのユーザーに向けて、ChatGPT上で利用可能なクラウドベースの「ワークスペース」エージェントへのアクセスを提供し始めました。これらのエージェントはビジネスタスクを実行することができます。OpenAIのブログ記事では、ウェブ上の製品フィードバックを探し出してSlackでレポートを送信するエージェントや、Gmailで営業メールの下書きを作成できる営業エージェントなどの例を挙げています。
これらの新しいエージェントは、AI業界全体におけるエージェントへの関心の高まり、特に「実際に作業をするAI」を標榜するOpenClawが話題を集めた後に登場しました。OpenClawの創業者ピーター・シュタインバーガーは現在OpenAIで働いています。OpenAIはまた、Anthropicからの競争圧力も増しており、Anthropicはコンピュータのファイルを使用してタスクを完了できる独自のClaude Coworkエージェント、および自律型エージェント作成用の別プラットフォームを提供しています。
OpenAIの新しいワークスペースエージェントは組織内で共有でき、「チームは1回エージェントを構築し、ChatGPTやSlackで一緒に使用し、時間をかけて改善することができます」。同社は、エージェントは「適切なシステムからコンテキストを収集し、チームプロセスに従い、必要に応じて承認を求め、ツール全体で仕事を進める」ように設計されていると述べています。
ただし、このエージェントはOpenAIの「GPTs」の終焉を示唆している可能性があります。GPTsは同社が2023年に発表したカスタムチャットボットです。同社はワークスペースエージェントはGPTsの「進化」であり、「GPTsはチームがワークスペースエージェントをワークフローでテストしている間は利用可能なままになる」と述べています。近いうちに、OpenAIは「GPTをワークスペースエージェントに簡単に変換できるようにする」予定です。コメントの求めに応じて、OpenAIのスポークスパーソンであるタヤ・クリスチャンソンはブログ記事を参照しましたが、追加情報は共有していません。
